Política de privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

ÓPTIMA PREVISIÓN S.L.

CIF: B84352376
DOMICILIO SOCIAL: VELÁZQUEZ 100, 4º D, 28006, MADRID
Email: protecciondedatos@optimaprevision.com
Teléfono: 917819754

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ÓPTIMA PREVISIÓN S.L. tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

Prestación del servicio: gestionar la relación comercial y/o profesional, así como para facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
Cumplir con las obligaciones legales: en el cumplimiento de estas obligaciones, ÓPTIMA PREVISIÓN S.L. podrá comunicar sus datos a las Administraciones Públicas y tribunales, siempre que tal información sea requerida conforme a los procesos legales establecidos.
Información estadística y encuestas de satisfacción: ÓPTIMA PREVISIÓN, S.L. tiene un interés legítimo en conocer tanto la opinión de sus clientes con respecto a sus productos y servicios, con el objetivo de poder ofrecer productos y servicios más ajustados a sus necesidades y mejorar tanto los productos y servicios actuales como su proceso de contratación.
Envío de ofertas y promociones comerciales de productos y servicios de ÓPTIMA PREVISIÓN, S.L.: En caso de que preste su consentimiento, ÓPTIMA PREVISIÓN S.L. podrá remitirle por cualquier canal electrónico o no electrónico (llamada telefónica, correo postal u electrónico, Whastapp, SMS, etc.), información comercial relacionada con la prestación, mejora y actualización de productos y/o servicios.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:

Interesados	Base legal
Potenciales clientes	Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales, ejecución de una relación contractual potencial (presupuestos, hojas de encargo, ofertas de servicios…).
	Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas…).
	Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado (facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos).
Clientes	Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Proveedores	Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Candidatos	Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.
Usuarios web	Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

ÓPTIMA PREVISIÓN S.L. no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente. Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga ÓPTIMA PREVISIÓN S.L., podrán ser comunicados a:

Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados y/o productos comprados.
Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de ÓPTIMA PREVISIÓN S.L., cuando así lo establezca la normativa vigente.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
Derecho de rectificación o supresión
Derecho de oposición
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de ÓPTIMA PREVISIÓN S.L. o al correo electrónico habilitado a tal efecto, protecciondedatos@optimaprevision.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.
Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD.

¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por ÓPTIMA PREVISIÓN S.L. puede dirigir sus reclamaciones al correo protecciondedatos@optimaprevision.com o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional.

Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ÓPTIMA PREVISIÓN S.L. ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe. Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

Confidencialidad

ÓPTIMA PREVISIÓN S.L. le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.